나우몰을 이용해주셔서 감사합니다.
오큐글로 캡슐의 경우 리퀴드(액체) 젤캡 타입이라 개봉시 캡슐이 터져있는 경우가 간혹 발생합니다.
구매대행의 경우 미국내 배송, 해외배송(항공운송)을 거치기 때문에 캡슐안 액체가 배송중 공기압과 지속된 충격으로 캡슐이 터지는 경우가 있습니다.
이는 하자가 아니며 반품의 사유가 되지 않습니다.
마른 수건 또는 키친 타올 등을 펼쳐놓고 터진 캡슐 제거하시고 나머지는 닦어서 약통에 두고 급여하시면 됩니다.
불편을 드려 죄송합니다.
작성자
강조아
작성일
2019-07-17 21:31:02
평점
알겠습니다 일단 답변해주셔서 감사하구요 그럴수도 있겠다 생각드네요 감사합니다
작성자
나우몰
작성일
2019-10-25 13:46:40
평점
나우몰을 이용해주셔서 감사합니다.
더 좋은 서비스와 고객만족을 위해 노력하겠습니다.
적립금 드렸습니다.
070-8237-2500
댓글목록
작성자 나우몰
작성일 2019-07-17 14:16:54
평점
오큐글로 캡슐의 경우 리퀴드(액체) 젤캡 타입이라 개봉시 캡슐이 터져있는 경우가 간혹 발생합니다.
구매대행의 경우 미국내 배송, 해외배송(항공운송)을 거치기 때문에 캡슐안 액체가 배송중 공기압과 지속된 충격으로 캡슐이 터지는 경우가 있습니다.
이는 하자가 아니며 반품의 사유가 되지 않습니다.
마른 수건 또는 키친 타올 등을 펼쳐놓고 터진 캡슐 제거하시고 나머지는 닦어서 약통에 두고 급여하시면 됩니다.
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작성자 강조아
작성일 2019-07-17 21:31:02
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작성자 나우몰
작성일 2019-10-25 13:46:40
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